Termos de Uso

1. Aceitação dos termos

Ao usar este site ou contratar um espaço do mídia kit, você concorda com estes Termos de Uso.

2. Dados da empresa

FALCHETI & FALCAO LTDA, CNPJ 09.285.840/0001-12, com sede em Rua Antônio Deloiágono, 500, Sala 13, Vila Ana Maria, Ribeirão Preto/SP, CEP 14026-210, telefone +55 11 95870-5765, e-mail [email protected].

3. Descrição do serviço

O Tela Agora publica conteúdo editorial sobre TV e entretenimento e comercializa espaços de conteúdo patrocinado nas editorias de Novelas, Famosos e Audiência da TV, conforme descrito em Editorias e no Mídia Kit.

4. Obrigações do usuário

O usuário compromete-se a fornecer informações corretas ao contratar um pacote e a não usar o site para fins ilícitos.

5. Contratação e pagamento

Pacotes do mídia kit são confirmados por escrito antes da produção, com pagamento por boleto ou transferência. A política de reembolso está na seção Pagamento e Reembolso; o cancelamento, na seção Cancelamento.

6. Propriedade intelectual

Textos, logotipo e identidade visual do Tela Agora pertencem a FALCHETI & FALCAO LTDA e não podem ser reproduzidos sem autorização.

7. Uso aceitável

É proibido usar este site para distribuir conteúdo difamatório, enganoso ou que infrinja direitos de terceiros.

8. Aviso legal

Informação geral: o conteúdo deste site é fornecido por FALCHETI & FALCAO LTDA para fins informativos gerais sobre TV e entretenimento.

Sem aconselhamento profissional: nada neste site substitui aconselhamento jurídico, financeiro ou de outra natureza específico à sua situação.

Precisão e disponibilidade: fazemos esforços razoáveis para manter o conteúdo correto, mas não garantimos exatidão absoluta; preços e escopos podem mudar e são confirmados no orçamento individual.

Resultados: o desempenho de uma campanha patrocinada depende de fatores fora do nosso controle; não prometemos resultado de audiência ou engajamento.

Limitação de responsabilidade: dentro dos limites da lei brasileira, FALCHETI & FALCAO LTDA não se responsabiliza por danos indiretos decorrentes do uso deste site.

9. Pagamento e Reembolso

Abrangência: esta política cobre pagamentos feitos para a contratação de espaços de conteúdo patrocinado nas editorias do Tela Agora.

Elegibilidade: pedidos de desistência feitos antes do início da apuração do material são reembolsáveis integralmente, inclusive dentro do prazo de arrependimento de 7 dias previsto no art. 49 do Código de Defesa do Consumidor para contratações à distância.

Como solicitar: envie o pedido para [email protected] ou pelo telefone +55 11 95870-5765, informando o pacote contratado e a data de confirmação.

Processamento: reembolsos são feitos pelo mesmo meio de pagamento utilizado, em até 5 a 10 dias úteis.

Casos não reembolsáveis: campanhas já veiculadas, ou cujo material já tenha sido publicado com aprovação do anunciante, não são reembolsáveis.

10. Cancelamento

Como cancelar: envie o pedido para [email protected] ou ligue para +55 11 95870-5765 dentro do horário de atendimento (Segunda – Sexta, 10:00–19:00).

Janela de cancelamento gratuito: até o início da apuração do material, sem custo. Após esse ponto, aplica-se a política de não reembolso para campanhas já em produção avançada, avaliada caso a caso.

Reagendamento: como alternativa ao cancelamento, oferecemos reagendar a data de veiculação sem custo adicional, sujeito à disponibilidade editorial.

Cancelamento pela redação: se um fato editorial relevante impedir a veiculação na data combinada, oferecemos reembolso integral ou nova data, à escolha do anunciante.

11. Links de terceiros

Este site pode conter links para páginas externas; não nos responsabilizamos pelo conteúdo de sites de terceiros.

12. Lei aplicável e foro

Estes termos são regidos pelas leis do Brasil, com foro eleito na comarca de Ribeirão Preto/SP para dirimir eventuais controvérsias.

13. Alterações destes termos

Estes termos podem ser atualizados; a data no topo da página indica a última revisão.