Expediente
Expediente e política editorial
Como a redação do Tela Agora se organiza, corrige erros e separa jornalismo de publicidade.
Quando o conteúdo entra no ar
Janela de publicação
Editorial
Publicado assim que a apuração e a revisão terminam, sem agenda fixa.
Conteúdo de Marca
Publicado na data combinada por escrito com o anunciante.
Correções
Avaliadas e, quando procedentes, corrigidas dentro do próprio expediente útil.
O que não fazemos
Limites da cobertura
- Não publicamos conteúdo patrocinado sem a etiqueta "Publicidade" ou "Conteúdo de Marca" visível.
- Não damos cobertura a especulação sem fonte verificável.
- Não alteramos retroativamente uma matéria sem sinalizar a correção e a data.
Quem responde pelo quê
Responsabilidade editorial
A redação do Tela Agora responde integralmente pelo conteúdo publicado, sem prometer resultado a quem anuncia. Erros reportados por leitores ou anunciantes são avaliados pela equipe editorial e, quando procedentes, corrigidos com indicação de data — ver a Política de Correções.
O site é operado por FALCHETI & FALCAO LTDA, que também responde pelas obrigações legais e fiscais do portal.
Canais de contato institucional
Para quem procura a redação por outro motivo
Pedidos de entrevista, convites para cobertura de eventos e solicitações de dados pessoais relacionados à LGPD seguem o mesmo canal de contato institucional do site, com triagem feita pela equipe editorial antes de qualquer encaminhamento interno.
O que o expediente garante
Compromissos com o leitor e com o anunciante
Separação visível entre editorial e publicidade
Checagem de fonte antes de qualquer publicação
Correções sinalizadas com data, nunca silenciosas
Processamento de dados conforme a LGPD
Canal de contato direto para apontar erros
Resposta dentro do expediente útil
Como o conteúdo patrocinado é avaliado
Processo de apuração e revisão
Antes de qualquer matéria ir ao ar, um repórter apura a informação junto à fonte original — release oficial, declaração pública ou dado de audiência divulgado pela emissora. O texto passa então por um segundo jornalista, que confere fatos, datas e a etiqueta correta quando o material é patrocinado. Só depois dessa dupla checagem o conteúdo é publicado.
O mesmo vale para o conteúdo de marca: o editor responsável pelo mídia kit revisa cada peça antes da publicação, garantindo que a linguagem comercial não se confunda com a cobertura jornalística do mesmo tema.
Este expediente é revisado periodicamente junto com as demais páginas institucionais, para manter a descrição do processo editorial sempre alinhada à prática real adotada pela redação no dia a dia de apuração e publicação de matérias.
Horário do expediente
Quando a redação está disponível
O expediente da redação segue de Segunda – Sexta, das 10:00–19:00, Horário de Brasília (GMT-3) — Ribeirão Preto. Mensagens recebidas fora desse período — incluindo pedidos de correção — entram na fila de avaliação do próximo dia útil, mantendo a mesma ordem de prioridade de quem escreve durante o horário comercial.
Encontrou um erro numa matéria?
Fale com a redação pelo e-mail ou pelo formulário, descrevendo a matéria e o erro apontado.